ウィンドシンセサイザーR1

いくつかの例外を除き、主要運送業者 (DHL、UPS、FedEx など) が配送可能な場所であればどこにでも発送いたします。

日本またはベトナムにお住まいの場合は、弊社の認定販売代理店からご購入ください。

発送は通常、ご注文後 2 営業日以内に手配されます。追跡 ID は数日以内に利用可能になります。詳細については、次の表を確認してください。

多くの目的地では、中国（香港港）からの商品に関税がかかりますので、現地の規則をご確認ください。関税が 50 米ドルを超える場合は、支払いの証明をご提供ください。超過額は喜んで払い戻しいたします。

*欧州連合およびインドのお客様へ: 現地倉庫に在庫がない場合、ご注文は中国から発送されます。その場合、追跡IDが利用可能になった時点で、関税を補償するための見積額を返金いたします。関税が補償額を超えた場合は、お支払いの証明をご提供ください。超過額を喜んで返金いたします。

**郵便サービスを通じて私書箱に注文を発送することはできますが、配達に時間がかかる可能性があることにご注意ください。海外への発送の場合、大手運送業者は私書箱への配達を行っていません。より迅速かつ確実に配達を行うために、実際の住所を提供することをお勧めします。

以下のアイテムが標準パッケージで届きます:

Wind Synthesizer R1、Type-C ケーブル、ユーザーマニュアル、クイックスタートガイド、ネックストラップ、マウスピースキャップ、ダストバッグ。

アクセサリを購入する場合、同じパッケージですが別の箱に入っている可能性が高くなります。

現時点では、リストされているアクセサリのみご購入いただけます。他のアクセサリの入手方法については、今後お知らせするか、地域の販売代理店に提供する予定です。

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このサイトでは、お客様 1 人あたり最大 5 台の R1 を注文できます。さらに注文する場合 (グループまたはディーラー用) は、別の取引についてお問い合わせください。

納品後 1 か月以内に欠陥が見つかった場合は、無料で交換いたします。

配達後 7 日以内であれば、無料で返品できます。より良い使用方法が見つかった場合に備えて、さらに 2 週間ユニットを保管していただくようお願いする場合があります。デフォルト設定は、すべてのユーザーにとって好ましいとは限りません。

いずれにしても、キャンセルを検討している場合は、まず弊社にご連絡いただき、代替案を検討してください。

Robkoo および/または当社の正規販売代理店から合法的に購入された商品については、Robkoo は、この製品が通常の使用において 1 年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間は配達日から開始されます。領収書の形での購入証明および配達証明が必要になる場合があります。保証は、購入者が製品を適切に使用することを条件とします。Robkoo は、欠陥が乱用、怠慢、改変、または非正規の人員による修理の試みの結果である場合、この限定 1 年間保証を拒否する権利を留保します。保証対象製品を Robkoo または正規修理センターに返却すると、Robkoo の裁量で新品または再生品の機能的に同等の製品と無料で修理または交換されます。

この保証に基づく権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。

EU にお住まいのお客様は修理サービスの対象となります。弊社は信頼できる現地の技術者と連携し、お客様の機器を元の状態に戻すお手伝いをいたします。保証修理は無料です。

他の地域にお住まいのお客様は、弊社から連絡があり問題のあるユニットを修理センターに引き渡すまで、通常は新しいユニットを受け取ることができます。